南充市嘉陵区人民法院金凤法庭本着司法便民利民的理念,创新诉调对接机制,加强司法调解力度,减少群众诉累,全力为群众优质的司法服务。
能动司法,开展巡回办案。根据农村农忙季节的特点,金凤法庭灵活安排开庭时间,利用早中晚不同时段深入偏远农村、田地巡回调解、巡回开庭,就地解决纠纷,就地送达诉讼文书,全力打通司法服务最后一公里,最大限度减轻群众诉累。
完善制度,实行“一站式”服务。完善服务群众的制度规定,庭内工作人员驻台办公时,积极接受人民群众的法律咨询,耐心细致听取陈述,认真负责提供法律服务;对行动不便的当事人,实行预约上门立案,对书写有困难的,为其办理口头立案手续,对争议不大、双方当事人可以迅速到场的案件则采取速裁方式,做到即告即立、即立即审、即审即了。
回访监督,保证审判效果。开展带案下访、回访活动,设立监督举报箱和24小时监督举报电话,认真听取群众意见建议。定期回访当事人,了解案件审判效果,发现问题及时解决,真正实现司法定争止纷、案结事了的良好效果,促进社会和谐稳定。(嘉陵法院 何连伟) |