1月12日，南充交警支队车管所收到了浙江台州大货车司机蒲先生邮寄过来的鲜红锦旗，上书“公正廉明、实事办事”，并附有一封感谢信，信中对车管所工作人员文胜据实核查资料、反复协调台州警方，最终帮助其恢复大车驾驶资格表示衷心感谢。信中高度赞扬车管所工作人员一丝不苟的工作作风、一心为民的服务态度，这是支队车管所落实便民、利民、惠民服务措施，获得人民肯定的缩影之一。

　　

　　近段时间以来，车管所从解决群众关心的问题入手，把群众满意作为工作标准，全面完善服务设施，建成了驾考、车管大楼，装修了综合大楼、档案室，警营内全部沥青硬化，规范停车位300余个。科学设置服务窗口，定期开展业务技能培训，规范警务公示内容和工作人员语言、着装，联合派出所依法打击“车串串”，营造良好服务环境。通过狠抓规范化建设，车管所服务能力不断提升，群众不满意事项逐月下降，获得感日益增强。